1. Подготовительный этап (обследование объекта)

• Выезд специалиста для осмотра помещения: изучение планировки, количества входов, расположения серверных, архивов, кассовых узлов и зон с ограниченным доступом.
• Анализ графика работы, интенсивности потока сотрудников, клиентов и подрядчиков.
• Оценка прилегающей территории, парковки, состояния ограждения и освещения.
• Проверка действующих систем безопасности (камеры, сигнализация, СКУД).
• Согласование задач с заказчиком, определение необходимого количества постов охраны и состава оборудования.

2. Организация пропускного и внутриобъектового режима

• Контроль центрального входа, служебных и эвакуационных выходов.
• Регистрация посетителей, выдача временных пропусков или разовых карт доступа.
• Проверка документов у сотрудников и подрядчиков по спискам допуска.
• Учет выдачи и возврата ключей, электронных карт и материальных ценностей.
• Осмотр вносимого и выносимого имущества, проверка автотранспорта при въезде на территорию.
• Ограничение доступа в зоны повышенной важности (кассы, склады, серверные комнаты).
• Ведение журналов посещений и событий системы контроля доступа.

3. Физическая охрана (постовая служба)

• Патрулирование внутренних помещений торгового зала, складов, коридоров и офисных кабинетов согласно графику обхода.
• Обход и осмотр периметра здания, включая крышу, подвалы и чердачные помещения.
• Мониторинг обстановки через систему видеонаблюдения (в том числе удаленное наблюдение за несколькими объектами одновременно).
• Пресечение попыток краж, порчи имущества, нарушений общественного порядка.
• Действия при нештатных ситуациях: блокировка зон, вызов группы быстрого реагирования (ГБР), полиции или Росгвардии.
• Сопровождение инкассации и транспортировки ценных грузов.
• Контроль соблюдения персоналом правил внутреннего распорядка.

4. Техническое обслуживание систем безопасности

• Круглосуточный мониторинг сигналов охранно-пожарной сигнализации и кнопки тревожной сигнализации (КТС) на пульте централизованного наблюдения.
• Оперативное реагирование мобильных групп на срабатывание датчиков движения, разбития стекла, открытия дверей.
• Регулярная проверка работоспособности камер видеонаблюдения, видеорегистраторов, турникетов, шлагбаумов и считывателей.
• Контроль уровня заряда аккумуляторов резервного питания и исправности блоков бесперебойного питания.
• Своевременное обновление программного обеспечения систем контроля доступа и видеоаналитики.

5. Пожарная безопасность и содержание помещений

• Контроль наличия и доступности первичных средств пожаротушения (огнетушителей, пожарных щитов).
• Поддержание свободного доступа к проездам, пожарным гидрантам и водоисточникам; запрет использования противопожарных разрывов под складирование материалов.
• Запрет курения вне специально отведенных мест, обеспеченных средствами пожаротушения.
• Ежедневная уборка помещений от упаковочного материала, отходов и горючего мусора, их своевременный вывоз.
• В зимний период — очистка крышек люков пожарных гидрантов, подъездов и дорог от снега и льда.
• Постоянный контроль работоспособности противопожарных дверей, заслонок и водяных завес.

6. Благоустройство прилегающей территории

• Регулярная уборка мусора, поддержание чистоты входных групп магазинов и павильонов.
• Зимняя уборка: расчистка наледи, посыпка противогололедными материалами.
• Летнее содержание: покос травы, подметание дорожек.
• Ремонт крылец, замена лампочек во внешнем освещении, удаление несанкционированных надписей с фасадов.
• Контроль состояния парковочных мест и разметки.

7. Антитеррористическая защищенность (для крупных объектов)

• Проведение визуального досмотра подозрительных предметов и бесхозных вещей.
• Периодический осмотр урн, контейнеров, припаркованных автомобилей вблизи входов.
• Контроль ввоза крупногабаритных грузов и тары.
• Отработка действий персонала и охраны при поступлении угрозы совершения теракта.

Конкретный перечень может дополняться требованиями законодательства РФ для определенных категорий объектов (например, крупные торговые центры, банки, объекты критической инфраструктуры). Перед началом оказания услуг этот список обязательно фиксируется в должностной инструкции сотрудника охраны и договоре между собственником помещения и частным охранным предприятием (ЧОП).

1. Подготовительный этап: обследование и укрепление объекта

• Осмотр уязвимых мест: проверка надежности входных дверей, дверных коробок, петель и замков; оценка состояния окон, балконов, лоджий и чердачных люков.
• Рекомендации по инженерной защите: установка дополнительных накладок на замки, бронированных пластин, замена цилиндров или полная смена замков при утере ключей.
• Анализ прилегающей территории: для частных домов — осмотр забора, ворот, калиток, наличие «слепых» зон во дворе.
• Составление схемы расположения ценностей для оптимального размещения датчиков сигнализации и камер видеонаблюдения.

2. Техническое обслуживание систем безопасности

• Монтаж и эксплуатация пультовой охраны: подключение квартиры или дома к центральному пульту мониторинга ЧОП через GSM, интернет или радиоканал.
• Установка извещателей: датчики открытия дверей и окон, акустические датчики разбития стекла, пассивные инфракрасные датчики движения (в том числе с защитой от домашних животных), а также вибродатчики на стены и сейфы.
• Системы контроля доступа: монтаж видеодомофонов, электронных замков, кодовых панелей в квартирах; установка автоматических приводов на ворота и шлагбаумы в коттеджах.
• Видеонаблюдение: установка уличных и внутренних камер с функцией ночной съемки и удаленным доступом со смартфона владельца.
• Тревожная сигнализация (КТС): размещение стационарных кнопок и брелоков для экстренного вызова группы быстрого реагирования (ГБР).
• Пожарно-технологическая безопасность: контроль датчиков утечки воды и газа, задымления, мониторинг температуры (защита от промерзания труб зимой).
• Регламентное обслуживание: ежемесячная проверка работоспособности всех систем, замена аккумуляторов резервного питания, очистка объективов камер.

3. Физическая охрана (для коттеджных поселков и элитных домов)

• Контрольно-пропускной режим: работа на въезде в поселок, проверка документов у гостей и автотранспорта, ведение журнала посещений.
• Патрулирование территории: обход улиц поселка, периметрального забора, детских площадок и парковок согласно утвержденным маршрутам.
• Эскорт-сопровождение: встреча и сопровождение владельцев до гаража или входа в дом в темное время суток.
• Постовая охрана внутри участка: присутствие лицензированного охранника непосредственно на объекте (пост у входа, патруль по периметру владения).
• Противодействие противоправным действиям: пресечение попыток проникновения, задержание нарушителей до прибытия полиции или Росгвардии.

4. Организационные работы и взаимодействие

• Формирование списков доступа: внесение в базу данных постоянных доверенных лиц (родственники, персонал, садовники) с указанием их номеров телефонов и автомобилей.
• Алгоритм действий: разработка инструкций для ГБР и диспетчера на случай срабатывания сигнализации (проникновение, пожар, вызов КТС).
• Информационный обмен: оперативное информирование собственника о событиях на объекте (постановка/снятие с охраны, отключение электричества) через SMS-уведомления или мобильное приложение.
• Юридическое сопровождение: фиксация происшествий, передача материалов видеозаписи правоохранительным органам, участие охранников в качестве свидетелей.

5. Сезонные работы (актуально для дач и коттеджей)

• Подготовка к зиме: полное отключение электроснабжения на вводном щитке, отсоединение электроприборов от сети, перекрытие вентиля газа и воды.
• Консервация техники: разморозка холодильника с оставлением дверцы приоткрытой для предотвращения плесени, смазка дверных петель и замков для защиты от коррозии.
• Пожарная безопасность: выкашивание сухой травы вокруг строений, уборка легковоспламеняющегося мусора, запрет на сжигание отходов в ветреную погоду.
• Проверка отопления: осмотр печей и дымоходов на предмет трещин (рекомендуется побелка известью), контроль за состоянием электропроводки перед длительным отъездом.
• Создание эффекта присутствия: использование умных розеток для периодического включения света, регулярная уборка снега на участке силами подрядчика для имитации проживания.

Для обеспечения максимальной эффективности эти меры комбинируются: технические средства обеспечивают круглосуточный автоматизированный контроль, а физическая охрана решает задачи, требующие оперативного вмешательства человека. Перед заключением договора проводится обязательное обследование объекта специалистом службы безопасности.

1. Личная охрана (физическая защита)

Подготовительный этап:

• Аудит безопасности: изучение образа жизни клиента, графика работы, маршрутов следования «дом — работа — места отдыха», круга общения.
• Оценка рисков: анализ потенциальных угроз (похищение, нападение, покушение), сбор информации о возможных недоброжелателях.
• Осмотр локаций: проверка квартир, офисов, загородных домов и мест регулярного посещения клиента на предмет уязвимостей.
• Разработка планов действий: составление алгоритмов эвакуации при нападении, пожаре или теракте; определение безопасных зон в посещаемых помещениях.

Повседневная деятельность:

• Сопровождение пешком: нахождение рядом с клиентом во время перемещений вне автомобиля, контроль окружающей обстановки («кольцо охраны»).
• Предварительное обследование маршрутов: осмотр путей прохода до точки назначения перед появлением клиента для выявления подозрительных лиц, предметов или засад.
• Контроль доступа: фильтрация контактов, проверка посетителей, персонала и подарков на наличие оружия или опасных веществ.
• Наблюдение: выявление ведения наружного наблюдения (НН) за клиентом со стороны третьих лиц.
• Прикрытие тела: непосредственная защита охраняемого от физического контакта с агрессором, выведение из-под обстрела.
• Действия в нештатных ситуациях: немедленная эвакуация клиента в безопасное место, оказание первой доврачебной помощи, взаимодействие с полицией и спецслужбами.
• Конфиденциальность: соблюдение режима секретности в отношении персональных данных, расписания и частной жизни клиента.

2. Автосопровождение

Этот вид услуг делится на частное сопровождение силами ЧОП и государственное сопровождение патрульными автомобилями ГИБДД.

Частное автосопровождение (эскорт):

• Формирование колонны: построение автомобилей сопровождения (головного и замыкающего) вокруг транспортного средства клиента.
• Выбор маршрута: прокладка пути с учетом оперативной обстановки, качества дорожного покрытия и наличия медицинских учреждений по пути следования.
• Управление движением: выбор безопасной скорости и дистанции, маневрирование для исключения подрезаний и блокировки автомобиля клиента другими участниками движения.
• Визуальный контроль: постоянное наблюдение за зеркалами заднего вида, «слепыми» зонами и поведением соседних автомобилей.
• Связь: поддержание непрерывного радиообмена между экипажами группы сопровождения и диспетчером.
• Блокировка: перекрытие проезда для посторонних транспортных средств при остановках клиента (у офиса, ресторана, дома).
• Технический контроль: проверка исправности тормозной системы, шин и уровня топлива перед выездом.

Государственное сопровождение (ГИБДД): Выполняется согласно Приказу МВД России № 177 и включает строго регламентированные процедуры:

• Проверка готовности: старший наряда проверяет соответствие водителей и транспортных средств заявленному составу, наличие документов, допусков к движению и световозвращающих жилетов.
• Инструктаж: доведение до водителей маршрута, особенностей движения в колонне, порядка связи, скоростного режима и действий при вынужденной остановке или разрыве колонны. Факт инструктажа удостоверяется подписью.
• Обеспечение приоритета: принятие мер по предупреждению ДТП, организация беспрепятственного проезда через перекрестки, использование специальных световых и звуковых сигналов.
• Регулирование потока: при необходимости — временное ограничение или прекращение движения других ТС, организация объездов сложных участков.
• Распределение ролей: один сотрудник управляет автомобилем сопровождения, второй ведет наблюдение за обстановкой и поддерживает связь с дежурными частями.
• Документирование: ведение журнала учета сопровождений и предоставление рапорта по окончании мероприятия с отражением всех происшествий.

3. Техническое оснащение и логистика

• Транспорт: использование бронированных автомобилей представительского класса, оборудованных спецсигналами, системами защищенной связи и видеорегистраторами.
• Средства связи: применение закрытых шифрованных радиоканалов и дублирующих спутниковых терминалов.
• Вооружение и спецсредства: экипировка личного состава служебным оружием, бронежилетами, электрошокерами, наручниками и медицинскими укладками.
• Медицинское обеспечение: наличие в группе специалистов тактической медицины, готовых оказать помощь при огнестрельных или ножевых ранениях до приезда скорой помощи.
• Альтернативные маршруты: предварительная проработка запасных путей эвакуации на случай перекрытия основных дорог.

Перед началом оказания услуг проводится обязательное согласование задач с заказчиком, определяется график дежурств, количество сотрудников в смене и уровень их вооружения.